CRM CLOUD Liveagent
Prova il nostro software CRM CLOUD # 1 sul mercato
Fornisci un servizio eccellente ai i tuoi clienti. Rispondi a più ticket con il software di help desk cloud CRM all-in-one.
Scopri + 130 funzionalità di ticketing e + 200 integrazioni con gli strumenti che ami.
Integra la telefonia VoIP per l'assistenza clienti di prim'ordine.
Connettiti con i tuoi clienti su tutti i canali utilizzando la telefonia VoIP integrata con il Cloud CRM
01.
Piattaforma di ticket
Live Agent Cloud CRM è uno strumento di ticketing utilizzato nel servizio assistenza clienti. Aiuta gli agenti a rispondere alle richieste da una singola interfaccia senza difficoltà. Una volta che un agente riceve una richiesta da qualsiasi canale, verrà trasformato in un ticket.
02.
Live Chat CRM
Per LIVE CHAT si intende una tecnologia che permette ai tui clienti di chattare in tempo reale con i tui agenti. I clienti potranno chattare direttamente dal tuo sito senza dover fare una chiamata o inviare una mail.
La LIVE CHAT è un'importante canale di comunicazione per offrire un servizio assistenza clienti al top!
03.
Call Center integrato
Interagire senza sforzo con i tuoi clienti su tutti i canali. Liveagent CRM Cloud, il software di call center Omnichannel basato su cloud è tutto ciò di cui hai bisogno per fornire un servizio assistenza affidabile e personalizzato ai tuoi clienti.
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04.
Social Media
CRM Cloud Liveagent è un software di help-desk omnicanale che raccoglie tutte le interazioni dei clienti da più social network e li organizza logicamente in un unico posto. Prova il software CRM di LiveAgent Cloud e scopri tutte le funzionalità.
Distinguiti con un servizio di assistenza clienti al top con il software CRM CLOUD #1 sul mercato.
Tutti i canali di supporto sotto lo stesso tetto
Sei spesso distratto dai messaggi sui social media dei tuoi clienti potenziali e attuali? Questo ora fa parte del passato! Collega tutti i tuoi canali di social media al CRM cloud Liveagent e beneficia dell'automazione avanzata. Con una storia illimitata e messaggi unificati, ottieni un quadro completo di ogni persona con cui parli.
CRM CLOUD
Key Benefits
Live Chat
Aumenta le tue vendite aggiungendo un pulsante di chat sul tuo sito Web.
Con il Cloud CRM Live Agent, sei lì presente per i tuoi clienti quando hanno bisogno di assistenza.
Universal mailbox
Visualizza e rispondi ai ticket dalla casella postale universale di Liveagent. È una versione più intelligente della tua casella di posta. Email, chat, chiamate, ticket Facebook e Twitter, post del forum, suggerimenti ...
è tutto lì, accessibile e gestibile da un'unico posto.
Email management
Non preoccuparti di perdere le mail che i clienti ti scrivono.
Ogni mail viene automaticamente trasformata in un ticket e assegnato al reparto corretto e infine all'agente di supporto dedicato.
Mantieni il controllo del tuo centro assistenza
con il CRM CLOUD LiveAgent
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